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地毯具有美觀、安全、舒適、清潔、吸音、保溫等特點，所以很多酒店會用到地毯。潔凈整潔的地毯能提升整個酒店氣質、留給客人一個好印象。
地毯的更新周期一般為5—7年，但這并不意味著可以忽視對地毯的保養。
若保養不善，不到一二年便面目全非；若保養的好，五年后仍美觀柔軟如新，因此在飯店運轉中絕不可以對地毯的清潔、保養掉以輕心。
酒店地毯的保養清理雖然是個大工程，更是個技術活，但用一些小竅門就可以輕松處理。
洗地毯是一項技術要求極高的工作，客房走廊地毯要求每月清洗一次，房間地毯至少一季度必須清洗一次；餐廳地毯根據營業情況和地毯使用的頻率靈活掌握洗滌時間，清洗地毯的程序如下：
一、清洗地毯前，應先將待洗區域地毯上的家具、物品撤除或移開。
二、將待洗地毯徹底吸塵。
三、檢查地毯有無污漬，若有應先除漬。
四、檢查清潔劑是否符合要求，應避免使用含有油質或殘余物的清潔劑，以免再積成油污。
測試的方法是將清潔劑進行蒸發，看其殘余物是否被吸塵器吸取，可以吸取則說明該清潔劑不會積聚臟污，檢查清潔劑的質量亦可采用在小塊地毯上試用的方法。
五、使用高泡地毯水清洗后，再用抽洗機將污水吸凈，使地毯容易干燥；
六、將清洗區域內空調的風量開到最大或使用電動吹風機使其通風地毯易干。
客房走廊洗地毯后，要鋪報廢床單，避免再次污染。
七、地毯干后，用直立式吸塵器徹底吸塵，除去殘余物，理順地毯纖維倒向。
八、將徹底清洗后的區域恢復到原來狀態。
在日常培訓中，要教導員工如何愛護、保養地毯，培養所有員工的地毯保養意識，發現問題及時處理。
