保定得藝地毯有限公司
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現代城市,賓館酒店的競爭日趨激烈,商家只有著眼細節,滿足消費者對健康、衛生的要求,才能在激烈的市場中有效地提升最佳品牌效應。并且,現在我市吹響了創建全國文明城市的號角,包括賓館酒店在內的環境衛生,也應是“創文”的基本要求。因此,希望有關部門對全市的酒店、賓館進行集中整治。
記者暗訪時看到,一些賓館酒店地毯非常陳舊,連當初的顏色都已看不出來了,有不少煙頭燒掉的破洞,甚至許多污點都清晰可見。
據了解,不少賓館飯店除非地毯被踩爛、燒壞到不能用的程度,否則這塊地毯一用就是好多年。目前,酒店地毯保潔僅停留在打掃雜物、除塵等層面,再加上有些素質較低的顧客隨地吐痰、醉酒嘔吐,亂扔煙頭等陋習,導致賓館酒店地毯衛生極差。
監管不力,地毯成衛生盲點
為什么部分賓館酒店如此不重視地毯衛生呢?記者在與旅游部門的同志交流時了解到,旅游部門每年都要對星級賓館酒店進行復核整治,但平時的監管就有些顧不過來;另外,國家對賓館酒店考評授級采取綜合打分的辦法進行考評,至于具體哪項指標分值低些,只要不影響總分達標授級,賓館酒店也就將就過去了。
因此,這些賓館酒店不斷改進的是服務態度、飯菜衛生質量等可以招攬顧客的顯性指標。相比之下,諸如地毯等物件的保潔問題就考慮較少了,所以地毯成衛生盲點也就逐漸暴露出來了。
加強整治,應該是當務之急
酒店健康不設防,這是一個眾所周知的道理。一個酒店每天所接待的游客來自全球各個地方、不同的種族、各異的生活及飲食習慣均會使其帶來多種細菌甚至病菌。據衛生專家說,地毯用的時間長了,普遍存在著大量螨蟲及細菌。除塵≠衛生和健康,酒店應在做好基本保潔的基礎上,運用高層次的清潔設備消滅乃至阻止病菌的再次滋生,這就不能僅限于拖把、笤帚和吸塵器。
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